導讀:在建站過程中發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)在網(wǎng)站建設的文案上具有同質性,比如企業(yè)公司都有關于我們、聯(lián)系我們、產(chǎn)品展示、解決方案這些。當然文案的同質化不可避免商業(yè)化運作大行其道,傳統(tǒng)用
發(fā)表日期:2020-05-07
文章編輯:興田科技
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在建站過程中發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)在網(wǎng)站建設的文案上具有同質性,比如企業(yè)公司都有關于我們、聯(lián)系我們、產(chǎn)品展示、解決方案這些。當然文案的同質化不可避免商業(yè)化運作大行其道,傳統(tǒng)用戶和互聯(lián)網(wǎng)新族都希望通過極短的時間了解和尋找他們想要的內容。
而在了解一個網(wǎng)站和一個公司之前人腦會進行慣性預測和處理,會對未知事件進行預判和經(jīng)驗性的對號入座,他們的大腦里面會呈現(xiàn)出兩個疑問句:根據(jù)經(jīng)驗我訪問的網(wǎng)站應該長成這樣和根據(jù)期盼我訪問的網(wǎng)站應該超出我的期盼。
對于產(chǎn)品展示每個公司都很重視,因為產(chǎn)品是公司業(yè)務的根本是直接的銷售原因,而不同行業(yè)的產(chǎn)品的參數(shù)和特征是不一樣的;有的企業(yè)是服務性產(chǎn)品,有的企業(yè)方案集成行產(chǎn)品,有的是正兒八經(jīng)的實體產(chǎn)品。
對于服務性產(chǎn)品內容空洞難以理解很難說服客戶,文案上難以組織網(wǎng)頁語言進行描述很多企業(yè)只是象征性吧所有的服務描述語言直接放到網(wǎng)頁上讓用戶自行識別。
方案型的產(chǎn)品更多是很專業(yè)的描述存在大量的技術語言或者不同行業(yè)語言的集成,如果不做處理直接呈現(xiàn)到網(wǎng)頁上,用戶是很難在短時間內了解方案的偉大性和專業(yè)性。
而這三種最后一個實體產(chǎn)品更好理解一點如果是傳統(tǒng)產(chǎn)品用戶有對比對象更容易理解產(chǎn)品的性能有很好的對比性,用戶可以將當前產(chǎn)品跟同行業(yè)產(chǎn)品進行橫向對比。
上面三行是總結的現(xiàn)在建站普遍存在的問題,結合用戶體驗要素我們建議產(chǎn)品展示頁面的文案遵循以下原則:
簡短-簡約而不簡單
通篇大論用戶是不愿意看見的,短也不代表少通常表現(xiàn)方式為一個標題和一個概述性的描述語言將要表達的內容體現(xiàn)出來。
易顯-結果通俗易懂
產(chǎn)品最終結果要明顯性,起碼要比特性更容易顯示和了解,可以通過精煉的語言和場景讓訪客擁有身臨其境的感覺。
連貫-內容上下鏈接
內容上下文的連貫并不是內容意義上的鏈接而是視覺層面上的鏈接。讓用戶有種讓人停不下來的感覺,有種不停的往下看的心理暗示。
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